Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно при використанні наших послуг. Це включає:

• Контактну інформацію (ім'я, електронна пошта, номер телефону)
• Демографічну інформацію (вік, стать)
• Інформацію про стан здоров'я та харчові переваги
• Цілі та мотивацію щодо покращення харчування
• Відгуки та коментарі про наші послуги

Ми також можемо збирати технічну інформацію про ваше використання нашого веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера та час відвідування.

Використання інформації

Ваша особиста інформація використовується виключно для надання якісних послуг планування харчування:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій та підтримки
• Зв'язок з вами щодо ваших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Відповіді на ваші запитання та пропозиції
• Надсилання корисної інформації про здорове харчування (лише за вашою згодою)

Ми ніколи не продаємо, не орендуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам для комерційних цілей без вашої прямої згоди.

Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників принципам конфіденційності
• Регулярний аудит процедур безпеки

Незважаючи на всі заходи безпеки, жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку. Ми зобов'язуємося негайно повідомити вас у разі виявлення будь-якого порушення безпеки.

Ваші права

Відповідно до українського законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати доступу до ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Заперечувати проти обробки ваших даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Строки зберігання

Ваші персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення співпраці ваші дані можуть зберігатися протягом трьох років для можливості відновлення послуг або відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються.

Cookies та подібні технології

Наш веб-сайт може використовувати cookies та подібні технології для покращення користувацького досвіду. Ці файли допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте наш сайт, та покращити його функціональність. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.

Діти

Наші послуги призначені для дорослих осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами для їх видалення.

Зміни у політиці

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення завжди буде вказана у верхній частині цього документа.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Через контактну форму на головній сторінці нашого сайту
• Надіславши письмовий запит поштою (адресу буде надано за запитом)

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.